La RSE en quelques mots :
La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) désigne l’engagement volontaire des entreprises à intégrer des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités. Elle vise à promouvoir un développement durable en tenant compte des attentes de leurs parties prenantes.
Qui est concerné ?
Toutes les entreprises et bien évidemment les entreprises de transport et de logistique sont directement concernées par la RSE. Leur impact sur l’environnement (émissions de CO2, consommation d’énergie), leurs conditions de travail, ainsi que leur rôle dans les chaînes d’approvisionnement responsables font partie des enjeux clés. En intégrant la RSE, elles peuvent adopter des pratiques plus durables, réduire leur empreinte écologique et améliorer leur responsabilité sociale. Cela peut aussi renforcer leur réputation auprès des clients et partenaires.
Les points d’étapes :
Evaluation initiale :
- Réalisez un diagnostic des pratiques existantes via des audits sociaux et environnementaux, ainsi que des indicateurs clés (KPI) pour évaluer les performances actuelles.
Définition des priorités :
- Identifiez les enjeux RSE spécifiques au secteur, comme la réduction des émissions de CO2, l’amélioration des conditions de travail des chauffeurs, ou encore l’optimisation des trajets pour réduire les kilomètres parcourus.
Les postes prioritaires peuvent être les suivants :
- La réduction des émissions de CO2 (outils d’aide via la norme ISO 14083)
- L’optimisation des coûts en investissant dans l’électrification des flottes ou l’utilisation d’emballages écologiques, qui peuvent s’avérer rentables à long terme.
- L’optimisation des ressources avec la réduction des trajets à vide, l’amélioration de la gestion des retours clients entre autres.
- La gestion du dernier kilomètre notamment en zone urbaine où la livraison rapide et durable est difficile à concilier avec l’optimisation des flux et la réduction des véhicules partiellement chargés.
Ces défis nécessitent une approche structurée et un engagement fort pour réussir leur intégration. Cela suppose une implication des équipes internes et externes. Surmonter la résistance au changement et assurer une formation adéquate est un défi à part entière !
Même si la diversité des actions RSE (énergie, déchets, conditions de travail) et le manque d’indicateurs clairs compliquent le suivi et l’évaluation des impacts, il est certain que cette démarche améliore la performance globale (économique, sociale, environnementale).
S’engager dans une démarche RSE est finalement bénéfique à bien des égards. C’est un investissement pour un avenir plus durable tout en assurant une meilleure relation avec les parties prenantes.


